退货政策

在 Oxeagle，我们致力于提供高品质的膳食补充剂和卓越的客户服务。如果您对购买的产品不完全满意，请阅读以下退货政策：

退货和退款资格：

· 自您收到订单之日起，我们提供 14 天的退货期限。

· 要符合退货条件，产品必须是未使用且在原包装中。

· 出于健康和安全原因，已开封或使用过的产品不能退货。

如何退货：

1. 在收到订单后 14 天内通过 support@oxeagle-lab.com 联系我们以启动退货。

2.提供您的订单号和退货原因。

3. 一旦我们确认您的退货请求，我们将向您提供退货地址和进一步的说明。

退款：

· 收到并检查您退回的产品后，我们将在 2-7 个工作日内处理您的退款。

· 退款将按照购买时使用的原始付款方式发放。

如果退货是消费者原因造成的，消费者应承担运费。具体费用应根据您选择的快递公司而定。如果由于我们的原因，收到的货物损坏或不正确，消费者无需承担此原因的运费。退货不向消费者收取补货费。

返回地址：

收据：Mars Shipping Service LLC

地址：21331 Clay Road. Katy TX 77449，美国

电话：+1 6019887771

笔记：

请注意：对于信用卡付款方式，请允许最多一个计费周期才能将款项存入您的帐户。请不要在退货过程中向您的信用卡公司申请退款，因为解决退款纠纷需要时间。请耐心等待退货流程完成。或者，如果出现异常延迟，请随时联系我们寻求帮助：support@oxeagle-lab.com。

感谢您来此购物！